ข้ามไป
ความเป็นส่วนตัวตามวิถีของเซสปรี
เซสปรีทุ่มเทเต็มที่เพื่อทำสิ่งที่ถูกต้อง ความซื่อตรงคือหนึ่งในคุณค่าหลักของเรา เราจึงพยายามดำเนินธุรกิจด้วยความจริงใจ เปิดเผย และโปร่งใส นี่อาจเป็นสไตล์ของชาวกีวีก็เป็นได้
ที่เซสปรี เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลมากนักเพราะสิ่งที่เราให้ความสำคัญก็คือคุณภาพของกีวีของเรา แต่หากเราเรียกเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใด เราก็ทุ่มเทเต็มที่ในการสร้างความมั่นใจว่าเราจะดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างดีในลักษณะที่เปิดเผย รับผิดชอบ และเคารพ ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะมาจากที่ใดของโลกก็ตาม
คำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะทำให้เข้าใจถึงภาพรวมของวิธีที่เราใช้ในการเก็บข้อมูล ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะมีผลบังคับใช้กับการดำเนินธุรกิจและกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทเซสปรี อินเตอร์เนชันแนล จำกัด และบริษัทสาขาของเราในประเทศต่างๆ ที่เราทำธุรกิจ (กลุ่มบริษัทเซสปรี อินเตอร์เนชันแนล) บริษัทเหล่านี้ถือเป็นผู้ร่วมควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะเป็นผู้บริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่กำหนดไว้ในคำแถลงฉบับนี้ โดยจะครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางเราเก็บรวมรวมไว้อันเป็นของบุคคลที่เราได้ทำการติดต่อด้วย ซึ่งได้แก่ ลูกค้าของเรา (ผู้บริโภคปลายทางของผลิตภัณฑ์เซสปรีกีวีของเรา) เกษตรกรของเรา (บุคคลผู้ที่มีความมุ่งมั่นในการผลิตผลไม้คุณภาพให้แก่เรา) และผู้จัดหาสินค้าและคู่สัญญาของเรา (ผู้เชี่ยวชาญที่เราไว้วางใจให้ทำงานต่างๆ)
ทางเราอาจแจ้งให้คุณทราบถึงความเป็นส่วนตัวของคุณในเวลาที่เรามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ คุณควรอ่านและทำความเข้าใจในเนื้อหาทุกประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณและสาเหตุความจำเป็นในการใช้งานที่ทางเราได้แจ้งไว้
หลักการว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเซสปรี
เรามีการทำธุรกิจในหลากหลายประเทศแต่เราตั้งเป้าที่จะปฏิบัติตามหลักการสำคัญในด้านความเป็นส่วนตัว ซึ่งเรียกว่า “หลักการว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเซสปรี” ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรากำลังใช้งานอยู่นั้นจะมาจากที่ใดในโลกก็ตาม หลักการเหล่านี้สะท้อนถึงแนวปฏิบัติที่ดีในด้านความเป็นส่วนตัว และยังได้มีการนำข้อผูกมัดในด้านความเป็นส่วนตัวในระดับนานาชาติของเรามาพิจารณาอีกด้วย ทางเราได้ฝึกสอนให้พนักงานของเราทุกคนเกิดความเข้าใจว่าหลักการเหล่านี้คือวิธีการทำงานของเรา
ความเป็นส่วนตัวตามวิถีของเซสปรี หมายความว่าเราจะ:
- เปิดเผยและโปร่งใสในแนวปฏิบัติในด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
- เก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุด
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนใช้งาน
- รักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความปลอดภัยและมั่นคงอยู่เสมอ
- ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ได้ระบุไว้
- เปิดโอกาสให้เจ้าของข้อมูลสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้
- รับผิดชอบต่อข้อมูลของตนเอง ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะอยู่ที่ใดของโลกก็ตาม
- คิดถึงความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการต่างๆ
- บริหารจัดการเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เราจะทำอย่างไรกับข้อมูลของคุณบ้าง
ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า เกษตรกร หรือคู่สัญญาของเรา เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวิสัยทัศน์ของเราอย่างต่อเนื่องเท่านั้น ซึ่งก็คือการเป็นผู้นำระดับโลกและผู้นำในธุรกิจประเภทค้าปลีกกีวีอันเป็นที่รู้จักนั่นเอง นี่คือวัตถุประสงค์หลักของเราในการเก็บ ใช้งาน และแบ่งปันข้อมูลของคุณ ในบทนี้ คุณจะได้ทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณบ้าง รวมไปถึงวิธีการใช้งานและแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว
ทางเราจำเป็นต้องเก็บและประมวลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเป็นการปฏิบัติตามข้อผูกมัดตามสัญญาต่อคุณซึ่งเป็นเกษตรกร ผู้จัดหาสินค้า หรือคู่สัญญา หรือเมื่อคุณเข้าสู่การส่งเสริมการขายมุ่งสู่ผู้บริโภคหรือการแข่งขัน อีกทั้ง ทางเรายังจำเป็นต้องประมวลข้อมูลบางส่วนเพื่อผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งประกอบด้วยการตรวจสอบว่าเราได้มอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดเท่าที่สามารถทำได้แล้ว และการบริหารจัดการปัญหาในด้านสุขอนามัย ความปลอดภัย หรือการควบคุมคุณภาพ ซึ่งเราต้องขอความยินยอมจากคุณในการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในทางการตลาด
ผู้บริโภค
เพื่อเป็นผู้นำระดับโลกและผู้นำในธุรกิจประเภทค้าปลีกกีวีอันเป็นที่รู้จัก เราจึงพยายามที่จะสร้างแบรนด์โดยเน้นที่ผู้บริโภคเป็นหลัก และสร้างนวัตกรรมเพื่อให้เรามีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพกับลูกค้า ซึ่งการที่เราจะทำได้ถูกต้องนั้น เราต้องทราบว่าผู้บริโภค ซึ่งก็คือลูกค้าปลายทางของเรา ต้องการอะไรจากเราและจากเซสปรีกีวีที่ตนซื้อมา ข้อมูลตรงนี้จะช่วยให้เราสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของเรา อีกทั้งยังเป็นการช่วยให้เกษตรกรของเราตอบสนองความต้องการของลูกค้าปลายทางได้อีกด้วย
เราได้มีการติดต่อสื่อสารกับผู้บริโภคของเราด้วยวิธีที่หลากหลายตลอดเส้นทางของเซสปรีตามวิสัยทัศน์ของเรา เราพยายามปรับปรุงพัฒนาวิธีติดต่อกับผู้บริโภค เพื่อให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลวิจารณ์เชิงลึกจากผู้บริโภค และนำเสนอสิ่งสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของเราให้ผู้บริโภคได้ทราบ
ทางเราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรงเมื่อคุณมีการติดต่อสื่อสารกับพวกเราบนเว็บไซต์ของเรา ทำงานร่วมกับเราในการวิจัยตลาดหรือโปรเจกต์ผู้บริโภคอื่นๆ หรือเมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือการส่งเสริมการขายของเรา ทางเราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณมีการติดต่อสื่อสารกับพวกเราบนโซเชียลมีเดียหรือทำการติดต่อพนักงานของเราเพื่อแลกเปลี่ยนความเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณหรือสอบถามในเรื่องต่างๆ และทางเราอาจได้รับข้อมูลนิรนามจากผู้ให้บริการวิจัยตลาดซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่เราใช้บริการ
เมื่อเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในระหว่างการส่งเสริมการขายหรือการแข่งขันของเรา หรือเมื่อเราเก็บข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อทำการติดต่อสื่อสารกับคุณ เราจะแจ้งให้คุณได้ทราบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราต้องการความยินยอมในการติดต่อสื่อสารกับคุณ หากเราไม่ได้ให้คำแนะนำเป็นอื่นในช่วงเวลาดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา แต่คุณควรทราบว่าทางเราอาจไม่สามารถให้บริการหรือประสบการณ์ที่คุณต้องการจากทางเราได้หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่เราต้องการดังกล่าว
ข้อมูลที่เราอาจเรียกเก็บมีดังนี้:
- ชื่อ
- เพศ
- วันเกิด
- ข้อมูลติดต่อ ซึ่งประกอบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลทาง
- เทคนิค เช่นที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราเซอร์และเวอร์ชั่น การตั้งค่าเขตเวลา ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการเยี่ยมชม เช่นเส้นทางที่ใช้เพื่อมาถึงเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม และผลิตภัณฑ์ที่ชม และวิธีอื่นๆ ในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้ (อ่านเกี่ยวกับคุกกี้เพิ่มเติมด้านล่าง)
- โพสต์สาธารณะในโซเชียลมีเดียที่คุณได้โพสต์เกี่ยวกับเซสปรี รวมถึงภาพถ่าย
- ข้อมูลที่คุณได้มอบให้เราซึ่งเกี่ยวกับหัวข้อวิจัยตลาดหรือสุขภาพ เช่นข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ ความรู้ หรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือเกี่ยวกับการตระหนักรู้ในแบรนด์ของเรา
- บันทึกการโทรศัพท์ใดๆ ที่คุณได้โทรเข้ามาในสายด่วนบริการลูกค้าของเรา และ
คุกกี้
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ของเราส่งไปยังเบราเซอร์ของคุณ โดยหลังจากนั้น ไฟล์นี้อาจถูกเก็บไว้ในระบบของคุณเพื่อการเรียกดูเว็บไซต์ของเราในภายหลัง คุกกี้จะติดตามการเคลื่อนไหวของคุณผ่านทางเว็บไซต์ต่างๆ แต่จะไม่บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับคุณ คุกกี้มีการใช้งานในเว็บไซต์ต่างๆ อย่างกว้างขวางเพื่อช่วยในการใช้งานและเพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ทางออนไลน์ให้เหมาะกับคุณยิ่งขึ้น หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บและใช้งานคุกกี้ของเรา โปรดดูหน้านโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ของเรา
เด็กและเยาวชน
เราใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเด็กและเยาวชน กฎหมายจะมีวิธีปฏิบัติต่อข้อมูลประเภทนี้ในลักษณะที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยเนื่องจากเด็กและเยาวชนอาจขาดความเข้าใจถึงผลที่ตามมาจากการมอบข้อมูลของตนให้แก่เรา เราจะจำกัดข้อมูลที่เก็บจากเด็กและเยาวชน (ตัวอย่างเช่น ผ่านทางเว็บไซต์เซสปรีคิดส์ของเรา) และทางเราขอความร่วมมือจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองในการตรวจสอบว่าเด็กและเยาวชนในความดูแลของตนไม่ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้แก่เราโดยที่ผู้ใหญ่ไม่ทราบ
เพื่อให้บริการใดๆ ที่คุณร้องขอจากทางเรา และเพื่อให้ตรงตามวัตถุประสงค์และผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายที่มีขอบเขตกว้างขวางยิ่งขึ้น ทางเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะต่างๆ ซึ่งบางประเภทอาจเห็นได้ชัดอยู่แล้ว แต่บางประเภทอาจไม่ชัดเจนมากเท่า โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ได้ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ทางเราอาจจำเป็นต้องใช้งานข้อมูลของคุณในลักษณะอื่นๆ หากกฎหมายอนุญาตหรือกำหนดไว้:.
- ให้บริการใดๆ แก่คุณหรือให้ข้อมูลใดๆ แก่คุณตามที่ได้ร้องของจากทางเรา
- สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอต่างๆ ที่ทางเราคิดว่าคุณอาจชอบ โดยดูจากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้มอบให้แก่เรา
- เข้าใจวิธีที่คุณใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงเว็บไซต์หรือเส้นทางที่คุณใช้เพื่อมาเจอเรา
- ทำการวิจัยตลาดหรือสุขภาพเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- เข้าใจถึงความรู้สึกที่คนส่วนใหญ่มีต่อผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของเรา และตอบความเห็นที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ในจุดที่เหมาะสม
- บริหารจัดการเว็บไซต์ของเราและการใช้บริการที่เสนอให้บนเว็บไซต์ รวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเรามีความปลอดภัยและมั่นคง
- พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดยทั่วไป ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของเรา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ปัญหาจากประสบการณ์เชิงลบใดๆ ที่คุณแจ้งให้ทางเราทราบแล้ว และ
- ตรวจสอบให้แน่ใจโดยทั่วไปว่าเราได้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพในลักษณะที่สอดคล้องกัน
เพื่อใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อใจได้
โดยเราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทตัวแทนหรือประเภทของบริษัทตัวแทนที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากทางเราได้รับคำขอข้อมูลจาก หรือพบว่าทางเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บริษัทตัวแทนที่ไม่คาดคิด เราจะแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือเมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตเป็นอื่นเท่านั้น
ทางเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ::
- หน่วยงานอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัทเซสปรี อินเตอร์เนชันแนล
- ผู้ให้บริการข้อมูลที่ทางเราไว้วางใจ รวมถึงผู้ให้บริการเก็บข้อมูลคลาวด์ซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศนิวซีแลนด์หรือต่างประเทศ
- ผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ทางเราไว้วางใจ ซึ่งรวมถึงบริการวิเคราะห์ วิจัย หรือการตลาด โดยบริการเหล่านี้อาจจำเป็นต้องใช้หรือประมวลข้อมูลส่วนบุคคล
- เกษตรกรของเรา เมื่อข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- สาธารณชน ผ่านช่องทางเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเรา โดยคุณได้ให้ความยินยอมแล้ว หรือ
- หน่วยงานภาครัฐ ซึ่งรวมถึงกระทรวงอุตสาหกรรมขั้นพื้นฐานหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
เกษตรกร
เพื่อเป็นผู้นำระดับโลกและผู้นำในธุรกิจประเภทค้าปลีกกีวีอันเป็นที่รู้จัก เราจึงต้องสร้างพันธมิตรที่ทรงประสิทธิภาพกับเกษตรกรทั่วโลก เราต้องเก็บและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลบางประการเกี่ยวกับเกษตรกรของเราเพื่อสร้างและรักษาพันธมิตรเหล่านี้เอาไว้ อีกทั้งเรายังจำเป็นต้องบริหารจัดการธุรกิจเซสปรี ซึ่งรวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของเรามีคุณภาพสม่ำเสมอ สวนและสถานที่ทำงานต่างๆ มีความปลอดภัยและเป็นไปตามกฎระเบียบ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ทางเราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเกษตรกร เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรง เมื่อคุณได้มอบข้อมูลให้แก่ทางเรา (เช่น ในแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ) หรือทางเราอาจรวบรวมหรือสร้างข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณในระหว่างที่เรามีการติดต่อสื่อสารกัน (ตัวอย่างเช่น ขณะที่คุณได้พูดคุยกับสหกรณ์ในท้องถิ่นของคุณ ฝ่ายบริการสนับสนุนเกษตรกรจากเซสปรี หรือพนักงานเซสปรีอื่นๆ เกี่ยวกับสวนของคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือสัญญาที่คุณทำกับเรา)
ทั้งนี้คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลดังกล่าว แต่หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ทางเรา เราอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือบรรลุตามพันธสัญญาในสัญญาที่เราทำกับคุณได้้
หากคุณเป็นบริษัทจำกัดความรับผิด ข้อมูลบางข้อที่ระบุด้านล่างนี้ (เช่นข้อมูลเกี่ยวกับสวนและข้อมูลส่วนบุคคล) อาจไม่ได้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นธุรกิจที่มีเจ้าของเพียงคนเดียว นี่อาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณ ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทางเราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลนี้ด้วยความระมัดระวังและความเคารพ
ข้อมูลที่เราอาจเรียกเก็บมีดังนี้:
- ชื่อ
- ข้อมูลติดต่อ ซึ่งประกอบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล
- ช่องทางการติดต่อที่สะดวก
- สถานะ - เจ้าของหรือผู้เช่าที่ดิน
- fข้อมูลการเงิน ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารและอัตราค่าตอบแทนที่ตกลงกัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับสวน ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่ง สถานะของศัตรูพืช บันทึกการพ่นยา วิธีการปลูก และผลผลิต
- ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความหลากหลายในการเพาะปลูกของคุณ ผลผลิต และข้อมูลขนาดธุรกิจ
- บันทึกการโทรศัพท์ใดๆ ที่คุณได้โทรเข้ามาในสายด่วนบริการสนับสนุนเกษตรกรของเรา และ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมเยียนสวนโดยพนักงานของเรา หรือการแลกเปลี่ยนความเห็นกับคุณเกี่ยวกับสวนหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และ
- อีเมลหรือการติดต่อกันด้วยวิธีอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของเราหรือประเด็นอื่นใดที่คุณได้แจ้งให้เราทราบ
เพื่อบริหารจัดการความสัมพันธ์ที่มีต่อคุณ และเพื่อให้ตรงตามวัตถุประสงค์และผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายที่มีขอบเขตกว้างขวางยิ่งขึ้น ทางเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะต่างๆ ซึ่งบางประเภทอาจเห็นได้ชัดอยู่แล้ว แต่บางประเภทอาจไม่ชัดเจนมากเท่า โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ได้ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ทางเราอาจจำเป็นต้องใช้งานข้อมูลของคุณในลักษณะอื่นๆ หากกฎหมายอนุญาตหรือกำหนดไว้
ทางเราอาจใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ::
- บริหารจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญากับคุณ ซึ่งรวมถึงการติดต่อคุณเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือบริการที่เซสปรีสามารถมอบให้คุณ
- ให้บริการใดๆ ที่คุณได้ร้องขอจากทางเรา
- บริหารจัดการขั้นตอนการกระจายและจัดหาผลิตภัณฑ์
- ตรวจสอบคุณภาพของสวนและผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ทำกิจกรรมวิจัยและพัฒนาเกี่ยวกับเกษตรกร ผลิตภัณฑ์ และสวน
- พัฒนาเนื้อหาการตลาดเกี่ยวกับเกษตรกรของเรา
- บริหารจัดการศัตรูพืชหรือโรคระบาด
- ตรวจสอบสุขอนามัยและความปลอดภัยของคุณและพนักงานของเราเมื่อพนักงานไปเยี่ยมเยือนสถานที่ของคุณ
- ตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งรวมถึงกระทรวงอุตสาหกรรมขั้นพื้นฐานหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต่างๆ และ
- ให้ความร่วมมือกับบุคลากรในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึง Kiwifruit NZ, NZ Kiwifruit Growers Incorporated และ Kiwifruit Vine Health Incorporated
เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
โดยเราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทตัวแทนหรือประเภทของบริษัทตัวแทนที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากทางเราได้รับคำขอข้อมูลจาก หรือพบว่าทางเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บริษัทตัวแทนที่ไม่คาดคิด เราจะแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือเมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตเป็นอื่นเท่านั้น
ทางเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ:
- หน่วยงานอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัทเซสปรี อินเตอร์เนชันแนล
- ผู้ให้บริการข้อมูลที่ทางเราไว้วางใจ รวมถึงผู้ให้บริการเก็บข้อมูลคลาวด์ซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศนิวซีแลนด์หรือต่างประเทศ
- ผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ทางเราไว้วางใจ ซึ่งรวมถึงบริการวิเคราะห์ วิจัย หรือการตลาด โดยบริการเหล่านี้อาจจำเป็นต้องใช้หรือประมวลข้อมูลส่วนบุคคล
- บุคลากรในอุตสาหกรรมในนิวซีแลนด์หรือต่างประเทศที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึง Kiwifruit NZ, NZ Kiwifruit Growers Incorporated และ Kiwifruit Vine Health Incorporated
- หน่วยงานภาครัฐ ซึ่งรวมถึงกระทรวงอุตสาหกรรมขั้นพื้นฐานหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
- ตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าของเซสปรี เมื่อจำเป็นต้องมีการสืบที่มาและ/หรือคำขอในการจัดแบ่งประเภท
- ผู้จัดหาสินค้าเพื่อเกษตรกรใดๆ ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการให้บริการเกี่ยวกับสวนของคุณ
ผู้จัดหาสินค้าและคู่สัญญา
เซสปรีดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีกฏระเบียบควบคุมและขึ้นอยู่กับฤดูกาล และเราพึ่งพาบริการจากผู้จัดหาสินค้าและคู่สัญญาต่างๆ ในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ปฏิบัติตนได้ตามความคาดหวังจากเกษตรกรและผู้บริโภค และสร้างความมั่นใจว่าเราจะสามารถปฏิบัติได้ตามข้อผูกมัด ทางเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้จัดหาสินค้าและคู่สัญญาผ่านทางพนักงานของเรา แต่เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลมากมายนัก แต่หากจำเป็นต้องทำ เราจะดูแลข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังและความเคารพ
เราอาจเก็บ สร้าง และรับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเมื่อคุณเสนอบริการ และทำข้อตกลงการบริการร่วมกับเซสปรี
ข้อมูลนี้อาจประกอบด้วย::
- ชื่อ
- ข้อมูลติดต่อ ซึ่งประกอบด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล และภาพถ่าย
- รายละเอียดเกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์ ประสบการณ์การทำงาน และข้อมูลอื่นใดที่มอบให้แก่ทางเราในการนำเสนอบริการ
- iข้อมูลด้านสุขภาพ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความพิการหรือสภาวะอื่นใดที่อาจส่งผลต่อข้อผูกมัดตามสัญญาของคุณหรือข้อผูกมัดว่าด้วยสุขอนามัยและความปลอดภัยในสถานที่ทำงานของเรา;
- หมายเลขใบอนุญาตขับขี่ของคุณ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับข้อผูกมัดตามสัญญาของคุณ
- ข้อมูลผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึงหมายเลข GST และหมายเลขบัญชีธนาคารใดๆ ที่คุณมอบให้แก่ทางเรา
- ข้อมูลติดต่อฉุกเฉินและรายละเอียดเกี่ยวกับญาติใกล้ชิดของคุณ (เมื่อจำเป็นต่อการอำนวยความสะดวกในการเดินทาง)
- รายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณ เมื่อจำเป็นต่อการอำนวยความสะดวกในการเดินทางหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางด้านการธนาคาร
- ข้อมูลความผิดทางอาญา ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการบริการของคุณ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการต่อต้านการฟอกเงิน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเครดิต ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการบริการของคุณ
- ข้อมูลใดๆ จากผู้ตัดสินชี้ขาดที่คุณเลือก
- ข้อมูลใดๆ จากหน่วยงานหรือองค์กรที่ว่าจ้างให้คุณให้บริการแก่เซสปรี
- บันทึกการสัมภาษณ์
- ราคาค่าบริการหรือรายละเอียดค่าตอบแทน
- ข้อมูลเกี่ยวกับคำร้องทุกข์หรือข้อข้องใจที่คุณอาจมี และ
- ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมในสัญญาของคุณ เช่นรหัสผ่านหรือข้อมูลสถานที่
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการข้อผูกมัดของคุณภายใต้ข้อตกลงการบริการ ดูแลผลประโยชน์ของคุณและของเรา และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรักษาความสัมพันธ์ในสัญญาอย่างดีที่สุดตลอดเวลา เพื่อการนั้น ทางเราอาจใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- กำหนดความรับผิดชอบของคุณในการให้บริการภายใต้ข้อตกลงการบริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็น
- อำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างกลุ่ม
- อำนวยความสะดวกในการเดินทางและการถ่ายโอน
- บริหารจัดการเป้าหมาย/มาตรฐานการบริหารและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้บริการแก่เซสปรีตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการบริการของคุณ
- สืบสวนและจัดการคำร้องทุกข์จากตัวคุณหรือเกี่ยวกับคุณ
- ตรวจสอบสุขอนามัยและความปลอดภัยของคุณให้แน่ใจ ซึ่งรวมถึงการสร้างข้อกำหนดทางการแพทย์พิเศษสำหรับคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อมูลติดต่อฉุกเฉิน และ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย ภาษี และข้อกำหนดด้านกฎหมายอื่นๆ
เพื่อใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อใจได้
โดยเราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทตัวแทนหรือประเภทของบริษัทตัวแทนที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากทางเราได้รับคำขอข้อมูลจาก หรือพบว่าทางเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บริษัทตัวแทนที่ไม่คาดคิด เราจะแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือเมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตเป็นอื่นเท่านั้น
ทางเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ::
- หน่วยงานอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัทเซสปรี อินเตอร์เนชันแนล
- ผู้ให้บริการข้อมูลที่ทางเราไว้วางใจ รวมถึงผู้ให้บริการเก็บข้อมูลคลาวด์ซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศนิวซีแลนด์หรือต่างประเทศ
- พนักงานฝ่ายกฎหมาย ผู้จัดการฝ่ายสัมพันธ์/ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อจัดจ้าง (และผู้จัดการ) เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการข้อผูกพันและข้อตกลงการบริการของคุณ และ
- พนักงานเซสปรีที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะในนิวซีแลนด์หรือในประเทศอื่น เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทาง โอนย้าย หรือตรวจสอบภายใน
วิธีที่เราใช้รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย
เราจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าข้อมูลดังกล่าวจะมาจากที่ใดของโลกหรือใครเป็นผู้ถือหรือประมวลข้อมูลดังกล่าวแทนเราก็ตาม นี่อาจเป็นข้อกำหนดหนึ่งตามกฎหมาย แต่ในความเป็นจริงแล้วก็เป็นสิ่งที่สมควรทำ ทางเราใส่ใจในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอนการเดินทางของข้อมูลกับเซสปรี และเรามีขั้นตอนเตรียมไว้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตลอดเวลา
สำหรับเราแล้ว ความรับผิดชอบคือขั้นตอนที่ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเริ่มด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเลือกใช้แต่พันธมิตรที่น่าเชื่อถือในการเก็บรักษาและประมวลข้อมูลของเรา เมื่อเราเลือกพันธมิตรได้แล้ว ทางเราจะตรวจสอบว่าพันธมิตรเหล่านี้ทราบถึงความคาดหวังในด้านความเป็นส่วนตัวจากเราและเราจะตรวจสอบแนวปฏิบัติของพันธมิตรเป็นระยะ ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเซสปรีหรือพันธมิตรรายใดรายหนึ่งเก็บไว้ในประเทศหรือไม่ก็ตาม เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลดังกล่าวไว้ตลอดเวลา
เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บมานั้นได้รับการปกป้องจากความเสียหาย การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และการเปิดเผยหรือการใช้งานในทางที่ผิดอื่นใด ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้มีเพียงแค่เรื่องรหัสผ่านและไฟร์วอลล์เท่านั้น แต่ทำให้เราต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อสร้างความมั่นใจว่าระบบ กระบวนการ และบุคคลต่างๆ มีความปลอดภัยและมั่นคง
โดยทั่วไปแล้ว เซสปรีจะเก็บและประมวลข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มคลาวด์ของไมโครซอฟต์ และไมโครซอฟต์ได้กำหนดขั้นตอนความปลอดภัยจำนวนมากพอสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ให้ทางเรา คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของไมโครซอฟต์ได้ที่นี่ ดังนั้น เราจึงทำการแยกประเภทการป้องกันให้แก่ระบบของเรา.
อีกทั้งเซสปรียังได้เตรียมขั้นตอนและนโยบายต่างๆ มากมายไว้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ และตรวจสอบว่าบุคลากรของเรามีการดำเนินการอย่างเหมาะสม อันประกอบด้วยสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- นโยบายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวภายในองค์กรระดับโลกของเราจะทำให้เกิดความมั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนของเราเข้าใจในหลักการว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเซสปรีและบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสอดคล้องกับความคาดหวังของเรา
- พนักงานและผู้จัดหาสินค้าทุกรายจะต้องเห็นชอบในจรรยาบรรณธุรกิจซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บหรือจัดการแทนเซสปรีนั้นมีการเข้าถึงและใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
- อุปกรณ์ IS และนโยบายด้านความปลอดภัยของเราจะเป็นตัวกำหนดวิธีการเข้าถึงและใช้งานระบบ อุปกรณ์ และข้อมูลของเซสปรีโดยพนักงาน และตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามแนวปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- โปรแกรมการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวระดับโลกของเราจะเป็นการจัดฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวทั้งในแบบทั่วไปและแบบละเอียดให้แก่พนักงานของเราทั่วโลก เพื่อสร้างความมั่นใจว่าพนักงานเข้าใจถึงหลักการว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเซสปรี รวมถึงข้อกำหนดของระเบียบว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง
- ทางเราได้จัดเตรียมกระบวนการในการแบ่งปันข้อมูลไว้ซึ่งกำหนดให้พนักงานใช้ความระมัดระวังก่อนทำการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทตัวแทนอื่นๆ หรือกับผู้ให้บริการรายใหม่ รวมถึงขออนุมัติจากพนักงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลระดับโลกของเรา
- เราจะทำให้พนักงานของเราตระหนักถึงการรั่วไหลของข้อมูลและเข้าใจกระบวนการบริหารจัดการข้อมูลรั่วไหล ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าเราจะสามารถยับยั้ง บรรเทา และแจ้งเตือนการรั่วไหลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว
ในฐานะที่เป็นบริษัทระดับโลก เราจึงจำเป็นต้องเก็บ รักษา และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศต่างๆ หลายแห่ง ในบางคราว เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลข้ามเขตแดนต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งให้แก่ผู้ให้บริการด้านข้อมูลของเรา หรือใช้งานภายในกลุ่มบริษัทของเราเพื่อให้ธุรกิจยังคงดำเนินต่อไปได้ แสดงว่าข้อมูลที่เก็บได้จากในสหภาพยุโรปอาจถูกส่งให้แก่ผู้ให้บริการด้านข้อมูลของเรา หรือกลุ่มบริษัทของเราซึ่งตั้งอยู่ในประเทศอื่นๆ รวมถึงประเทศนิวซีแลนด์
ในจุดที่สามารถทำได้ ทางเราจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศต่างๆ ที่มีมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวเทียบเท่ากับในนิวซีแลนด์และสหภาพยุโรปเท่านั้น แต่กรณีดังกล่าวอาจเป็นไปไม่ได้เสมอไป ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ออกแบบกระบวนการด้านความเป็นส่วนตัวให้เป็นไปตามข้อกำหนดของระเบียบต่างๆ เหล่านี้ รวมถึงมีความคาดหวังสูงในตัวบุคคลที่สามทุกรายที่ทำการประมวลข้อมูลให้แก่เรา เราจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อสร้างความมั่นใจว่าการดำเนินการจะเป็นไปตามความคาดหวังเหล่านี้ไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใดบนโลกก็ตาม
ข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่เราถือไว้จะถูกเก็บไว้บนแพลตฟอร์มคลาวด์ของไมโครซอฟต์ เช่น Microsoft Azure ไมโครซอฟต์ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและมีระบบป้องกันเตรียมไว้จำนวนหนึ่งเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้แทนเรา คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของไมโครซอฟต์ได้ที่นี่
ทางเราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานตราบเท่าที่เรามีวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมายในการใช้งานข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น เมื่อเราไม่จำเป็นต้องใช้งานข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป เราจะทำการทำลายอย่างปลอดภัย อีกทั้งจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการข้อมูลใดๆ ที่ถือข้อมูลส่วนบุคคลแทนเรานั้นได้ทำลายข้อมูลที่เราไม่ต้องการอีกต่อไป
วิธีที่คุณสามารถใช้จัดการข้อมูลของตัวเอง
แนวปฏิบัติที่ดีว่าด้วยความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องของความเคารพ ระเบียบว่าด้วยความเป็นส่วนตัวทั่วโลกนั้นคาดหวังให้ธุรกิจต่างๆ อย่างเซสปรีให้ความเคารพในสิทธิ์ของบุคคลที่ธุรกิจนั้นๆ มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย พนักงานของเซสปรีจะทำแต่สิ่งที่ถูกต้องเสมอ เราได้จัดเตรียมกระบวนการต่างๆ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าเราสามารถรับและจัดการคำขอใดๆ จากผู้บริโภคหรือเกษตรกรในการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ ทำการร้องทุกข์ หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง โปรดติดต่อเราทางช่องทางใดก็ตามด้านล่างนี้:
- อีเมล privacy@zespri.com
- ส่งจดหมายถึง Global Data Protection Officer, c/o Zespri International Limited, PO Box 4043, Mount Maunganui, New Zealand
โปรดทราบว่าคุณสามารถเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองเท่านั้น เว้นแต่คุณจะได้รับความยินยอมจากบุคคลอื่นให้เข้าถึงหรือจัดการข้อมูลแทนบุคคลดังกล่าว ดังนั้นทางเราจึงอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนและอำนาจที่คุณได้รับมอบหมายก่อนดำเนินการตามคำขอ ทางเราดำเนินการเช่นนี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่เรามีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
เมื่อเราสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้แล้ว เราจะพยายามดำเนินการตามคำขอหรือตอบข้อสงสัยของคุณโดยเร็วที่สุดซึ่งไม่เกินกว่า 20 วันทำการ (หนึ่งเดือนปฏิทิน) หลังจากได้รับคำขอ
คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทางเราจะพยายามดำเนินการอย่างตรงไปตรงมากับคุณให้มากที่สุดแต่ในบางครั้ง เราอาจจำเป็นต้องระงับข้อมูลส่วนบุคคลไว้ เช่น เมื่อข้อมูลเป็นเอกสิทธิ์ทางกฎหมาย มีความอ่อนไหวทางการค้า หรือมีข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้บริโภคหรือเกษตรกรรายอื่น หากเราจำเป็นต้องระงับข้อมูลไม่ให้คุณเข้าถึงข้อมูล จะมีการแจ้งสาเหตุให้ทราบ
เกษตรกรควรใช้พอร์ทัลในอุตสาหกรรมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลระดับพื้นฐานเกี่ยวกับตนที่เราได้ถือไว้ แต่ทั้งนี้เกษตรกรสามารถยื่นคำขอทราบข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมซึ่งอาจไม่มีอยู่ในพอร์ทัล
เราอาจทำการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บมาจากคุณเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดในสัญญาที่คุณทำกับทางเรา (ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเกษตรกรและได้ให้ข้อมูลแก่ทางเราเพื่อบริหารจัดการความสัมพันธ์กับคุณ) หรือเพื่อบรรลุผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ ของเรา (เช่น การจัดการข้อผูกมัดว่าด้วยสุขอนามัยและความปลอดภัย) เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวที่คุณไว้วางใจมอบให้เราในลักษณะต่างๆ เหล่านี้เพื่อดำเนินธุรกิจของเรา
Iอย่างไรก็ตาม คุณอาจได้แสดงความยินยอมให้เราใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะอื่นแล้ว (ตัวอย่างเช่น เพื่อทำการวิจัยตลาดหรือเพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชัน) ทางเราขอขอบคุณที่คุณเต็มใจให้เราใช้งานข้อมูลในลักษณะเหล่านี้แต่ทั้งนี้ก็เข้าใจว่าคุณอาจเปลี่ยนใจได้ในบางครั้ง
ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของตัวเองเมื่อใดก็ได้ นอกจากนั้น หากคุณพิจารณาว่าทางเรากำลังใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการตามสัญญาที่คุณทำกับทางเรา หรือไม่ตรงกับผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา และคุณไม่ได้มอบอำนาจให้เรากระทำการดังกล่าวอย่างเจาะจง คุณสามารถทักท้วงการประมวลข้อมูลนี้ได้
หากคุณคิดว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณที่เราถือไว้อยู่นั้นไม่ถูกต้อง คุณสามารถร้องขอให้ทางเราแก้ไขข้อมูลได้ หากเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการตามสัญญาหรือผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณสามารถร้องขอให้ทางเราลบข้อมูลได้
หากเราไม่สามารถแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณได้ (ตัวอย่างเช่น เมื่อเราไม่เห็นด้วยว่าข้อมูลดังกล่าวผิด หรือเราต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมาย) จะมีการแจ้งสาเหตุให้ทราบ คุณสามารถร้องขอให้ทางเราแนบคำขอแก้ไขข้อมูลมาพร้อมกับข้อมูลเพื่อเป็นใบแจ้งการแก้ไขข้อมูลได้
ในบางครั้ง คุณอาจต้องการทราบว่าทางเรากำลังใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและด้วยสาเหตุอันใด คุณอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราได้แจ้งให้ทราบไปแล้วในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือคุณอาจต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับการตัดสินใจของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับคำขอว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของคุณ
เราต้องการให้คุณแจ้งความกังวลของตัวเองให้เราทราบ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม โปรดติดต่อเราด้วยช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:
- อีเมล privacy@zespri.com
- ส่งจดหมายถึง Global Data Protection Officer, c/o Zespri International Limited, PO Box 4043, Mount Maunganui, New Zealand
เราจะพยายามช่วยคุณอย่างเต็มที่ แต่หากไม่สามารถทำได้ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้จัดการข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการความเป็นส่วนตัวของนิวซีแลนด์ได้โดย:
- กรอกข้อมูลลงในแบบคำร้องออนไลน์ที่ www.privacy.co.nz หรือ
- ส่งจดหมายถึง Office of the Privacy Commissioner,
PO Box 10-094, The Terrace, Wellington 6143.
หากคุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำในการดำเนินธุรกิจของเราในประเทศอื่น คุณจำเป็นต้องติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นหรือหน่วยงานควบคุมดูแลของคุณ คุณสามารถขอให้ทางเราช่วยตัดสินใจว่าควรติดต่อหน่วยงานใดได้
เราจะทำการตรวจทานคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเราเป็นประจำ คำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อัพเดตครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2561